Technicien Informatique H/F - 59

Le Mot du Manager:

«Le parc informatique de la CPAM de Lille-Douai comporte environ 1 500 ordinateurs clients sous Windows 11, dont postes fixes, tablettes, smartphones et autres équipements disposant d'un système informatique, ainsi que plus de 100 serveurs physiques et virtuels fonctionnant sous diverses versions des systèmes Windows Server et Linux.

Des centaines d'applications sont utilisées au quotidien par les utilisateurs présents sur site ou en télétravail. Rejoindre le service informatique de la CPAM de Lille-Douai, c'est s'assurer d'une expérience enrichissante dans un environnement technique et moderne, au sein d'une équipe dynamique».

Descriptif du poste:

Intégré(e) dans le Département Informatique au sein du service informatique technique, vous contribuez à la gestion technique et administrative des ressources informatiques locales par :

- Le contrôle du fonctionnement des outils ou équipements, l'analyse et le diagnostic des incidents en portant assistance aux utilisateurs, la mise en oeuvre de mesures correctives ainsi que la gestion administrative de parc (suivi et relevé d'inventaire...);
- L'installation et l'intégration de matériel (ordinateur professionnel, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et la configuration des ressources logiques et physiques, tout en maintenant des conditions opérationnelles (mises à jour de sécurité, mises à jour des applications métiers, renouvellement des matériels, ...);
- La mise en oeuvre, en mode projet, de solutions techniques nouvelles au sein de l'infrastructure locale ainsi que la mise en oeuvre des évolutions majeures des dispositifs existants.

Le pôle «informatique technique» assure la partie technique de la sécurité du système d'information au sein la CPAM de Lille Douai. Il doit assurer la gestion (déploiement et suivi) et la supervision des composants de sécurité sur les équipements informatiques: ordinateurs et équipement réseaux. La dimension SSI (Sécurité des Systèmes d'Information) est particulièrement présente dans les tâches réalisées au quotidien par les collaborateurs du service. Son rôle dans ce domaine est essentiel.

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

Vous devrez respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et aurez un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquels vous aurez accès.