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Délégué·e Numérique en Santé H/F - 59
Description du poste
- CPAM Lille Douai
-
Lille - 59
-
CDI
-
Publié le 7 Octobre 2025
Le Mot du Manager :
«La relation client vous intéresse? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous souhaitez contribuer à l'évolution du système de santé? Intégrer l'équipe Territoire en Santé, c'est rejoindre une équipe pluridisciplinaire, expérimentée, engagée et dynamique, unie autour d'un objectif commun : améliorer la qualité, la pertinence et la coordination des soins. Rejoignez une équipe dynamique et un métier en perpétuelle évolution».
Descriptif du Poste:
Le Délégué Numérique en Santé participe activement au déploiement de la feuille de route du numérique en santé, définie par la CNAM et relayée localement à travers des campagnes adaptées, auprès de l'ensemble des acteurs de santé (professionnels libéraux, établissements, structures pluri-professionnelles coordonnées, etc.).
Rattaché.e à la Responsable du service Territoire en santé de Lille, vous serez en charge de la promotion des services dématérialisés de l'Assurance Maladie auprès des professionnels de santé et de l'accompagnement dans leur utilisation.
Plus concrètement, vos missions seront les suivantes:
- Assurer la promotion et la démonstration des offres de services numériques (Ameli Pro, Téléservices, Mon Espace Santé, télémédecine, télétransmission, ...) ;
- Par un accompagnement proactif et personnalisé, assurer un rôle de conseil et d'assistance technique auprès des professionnels de santé lors des phases de démonstration, d'installation, d'utilisation courante ou d'incident, ainsi qu'un suivi du taux d'utilisation des téléservices;
- Participer à la diffusion du numérique en santé en interne et auprès des différents partenaires en utilisant les différents canaux de contacts ;
- Gérer un portefeuille de professionnels de santé et réaliser un reporting régulier de l'activité;
- Effectuer une veille technique et règlementaire dans son domaine d'activité.
Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

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Chiffres clés de l'emploi à Lille
- Taux de chomage : 13%
- Population : 234475
- Médiane niveau de vie : 19580€/an
- Demandeurs d'emploi : 27430
- Actifs : 116012
- Nombres d'entreprises : 21814
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