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Chargé d'Accueil de l'Hôtel de Ville - Mairie de Seclin H/F - 59

Description du poste

- Ouverture et fermeture de l'hôtel de Ville aux heures précises d'ouverture au public
- Accueil, orientation, information au public à l'hôtel de Ville
- Enregistrement du courrier départ sur informatique
- Affranchissement du courrier et des paquets
- Réception de livraisons et courriers divers

- Accueille les usagers (physiquement et téléphoniquement)
- Oriente les usagers vers le(s) service(s) compétent(s)
- Renseigne sur les accès, les contacts, procédures et modalités pratiques
- Met en relation avec les services une fois le besoin identifié
- Gère et actualise l'affichage des panneaux et présentoirs de l'accueil
- Enregistre informatiquement et affranchit le courrier départ
- Réceptionne les colis et courriers divers
- Réalise des tâches administratives diverses
- Peut être amenée à reprendre une activité (ex : ouverture du courrier) de même catégorie

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Prise de note
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Chiffres clés de l'emploi à Lille

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 234475
  • Médiane niveau de vie : 19580€/an
  • Demandeurs d'emploi : 27430
  • Actifs : 116012
  • Nombres d'entreprises : 21814

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