Conseiller Téléphonique H/F - 59

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez mettre vos compétences au service d'un secteur qui a du sens ? Rejoignez notre client, un expert du matériel médical, en tant que Conseiller(ère) Service Client !

Vos missions, au coeur d'une équipe dynamique :

Au sein d'une équipe dédiée à l'amélioration du confort des patients à domicile, vous êtes un(e) véritable pilier de la satisfaction client.

Vous prenez les commandes et conseillez les utilisateurs.

Vous gérez les réclamations avec empathie et professionnalisme.

Vous assurez le suivi des dossiers clients et faite le lien avec les équipes terrain.

Vous saisissez les informations dans un système informatique.

Conditions du poste :

Horaires : Lundi à vendredi 9H-12h 14H-19H samedi 1/2 9h-12H

Localisation : Le site est difficilement accessible en transports en commun, un véhicule personnel est donc fortement recommandé.