Alternance - Chargé de Recouvrement H/F - 59

Veolia est leader mondial des services à l'environnement (eau, déchets, énergie) auprès des collectivités locales et des entreprises. Résolument optimistes et déterminés, nous oeuvrons au service de la transformation écologique.

Rejoignez-nous au sein de l'activité Eau de Veolia et de sa filiale iléo qui est dédiée à la gestion du service de distribution d'eau potable et d'eau brute sur la Métropole Européenne de Lille et dont le nouveau contrat a démarré au 01 janvier 2024 pour une durée de 10 ans.Au sein du Pôle Contentieux et Encaissement, vous assurez le recouvrement des créances de nos clients (particuliers et professionnels) tout en respectant les procédures internes.

Vos missions seront principalement :
- Relancer les clients en impayés : Relances téléphoniques et écrites
- Négocier le paiement des créances et la mise en place d'un échéancier
- Réalisation des actions judiciaires et suivi du portefeuille
- Déclaration de créances auprès des mandataires judiciaires pour les procédures collectives
- Préparation des dossiers en assignation
- Revue de dossiers avec les commissaires de justice
- Assurer la prise de titres auprès des tribunaux d'instance et de commerce
- Représentation d'Iléo auprès des tribunaux d'instance et de commerce
- Suivi statistiques des transmissions, frais et encaissements