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Téléopérateur Lead Center H/F - 59
Description du poste
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Renault Group
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Faches-Thumesnil - 59
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CDI
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Publié le 3 Avril 2025
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.GGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur
Si VOTRE ambition c'est de vivre avec nous cette aventure particulièrement motivante... Rejoignez-nous !
Au sein de notre Lead center, vous êtes en charge de :
- Répondre aux différentes demandes Internet des clients concernant les véhicules neufs ou d'occasion
- Appliquer le process qualité pour le traitement des leads
- Répondre aux appels entrants de clients potentiels intéressés par nos véhicules et les guider dans leur parcours de ventes
- Suivre régulièrement les prospects pour maintenir leurs intérêts et répondre à leurs questions
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos produits
- Qualifier notre base de données clients
Compétences requises
- Capacité d'écoute

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Chiffres clés de l'emploi à Lille
- Taux de chomage : 13%
- Population : 234475
- Médiane niveau de vie : 19580€/an
- Demandeurs d'emploi : 27430
- Actifs : 116012
- Nombres d'entreprises : 21814
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