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Téléopérateur Lead Center H/F - 59

Description du poste

  • Renault Group

  • Faches-Thumesnil - 59

  • CDI

  • Publié le 3 Avril 2025

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.GGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur

Si VOTRE ambition c'est de vivre avec nous cette aventure particulièrement motivante... Rejoignez-nous !

Au sein de notre Lead center, vous êtes en charge de :
- Répondre aux différentes demandes Internet des clients concernant les véhicules neufs ou d'occasion
- Appliquer le process qualité pour le traitement des leads
- Répondre aux appels entrants de clients potentiels intéressés par nos véhicules et les guider dans leur parcours de ventes
- Suivre régulièrement les prospects pour maintenir leurs intérêts et répondre à leurs questions
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos produits
- Qualifier notre base de données clients

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Lille

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 234475
  • Médiane niveau de vie : 19580€/an
  • Demandeurs d'emploi : 27430
  • Actifs : 116012
  • Nombres d'entreprises : 21814

Sources :


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